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FAQ

常見問題與解答

這裡整理了關於債務整合、協商流程與法律相關的常見疑問,希望能為您解惑。

一般常見問題

什麼是債務整合?我適合申請嗎?
債務整合是將多筆高利率的貸款(如信用卡債、現金卡、信用貸款等)整合成單一筆低利率的貸款。這能幫助您降低月付金和利息支出,簡化繳款流程。 如果您有以下情況,特別適合申請: 1. 每月還款壓力大,佔收入比例過高 2. 持有多家銀行的信用卡或貸款,繳款日期混亂 3. 信用分數仍維持一定水準,希望透過整合改善財務狀況
諮詢真的完全免費嗎?
是的,我們的諮詢完全免費,不會收取任何費用。只有在您決定委託我們處理,才會依法收取合理的服務費用。
諮詢過程會保密嗎?會不會讓公司或家人知道?
絕對保密。我們嚴格遵守個資法及職業道德規範,您的所有諮詢內容和個人資料都會被嚴格保護。除非經過您的授權,我們絕對不會主動聯繫您的公司或家人,請您放心。

服務流程與時間

整個處理流程需要多久時間?
處理時間會依據您選擇的方案和案件複雜度而有所不同: - **債務整合**:資料齊全後,約 1-2 週可完成審核與撥款。 - **前置協商**:從申請到簽約,通常需要 1-3 個月。 - **更生/清算**:屬於司法程序,視法院審理進度,通常需 6 個月以上。 我們會由專人全程跟進,並定期回報進度,讓您掌握案件狀況。
申請需要準備什麼文件?
基本文件通常包括: 1. 雙證件影本 2. 近期薪資轉帳證明或收入證明(如勞保異動明細) 3. 聯徵中心信用報告(可協助申請) 4. 現有債務的相關單據(如對帳單、借據) 詳細清單會依您的案件類型由專員一次列出給您,協助您快速備齊。
如果我已經被催收了,還能申請嗎?
可以,而且建議您盡快處理!一旦開始進行「前置協商」或進入「更生/清算」程序,依據法規,銀行及資產管理公司的催收行為必須暫停。透過合法的債務處理程序,我們可以協助您停止催收騷擾,讓生活回歸平靜。

法律與協商相關

什麼是「前置協商」?會有信用瑕疵嗎?
前置協商是依據《消費者債務清理條例》,在進入法院程序前,先與最大債權銀行進行協商的機制。協商期間及協商成立後,聯徵中心會有註記(通常為協商清償完畢後加 1 年)。這段期間暫時無法申請新的信用卡或貸款,但能有效解決舊債務,待註記期滿後即可重新累積信用。
參加債務協商會影響我的工作嗎?
原則上不會。債務協商是針對您個人的財務處理,與工作無直接關聯。銀行或法院不會主動通知雇主,除非您的案件涉及「強制扣薪」且未處理,法院才可能發文給公司。若您主動進行協商或更生,反而有機會暫停扣薪,保全您的薪資收入。
我有民間借貸(當鋪、代書、高利貸),也能處理嗎?
銀行協商機制主要針對金融機構的債務。但若您有民間債務,我們建議您透過「更生」或「清算」程序處理,這兩種司法程序可以一併將民間債務納入處理範圍。建議您立即預約諮詢,由法務專員為您評估最適合的策略。

還有其他問題嗎?

每個人的債務狀況都是獨特的,如果您在上方找不到解答,歡迎直接預約免費諮詢,由專業顧問為您詳細說明。